手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误,具体解决方法如下:
1、确保手机SIM卡开通了上网功能;
2、下拉屏幕顶栏,打开移动数据,关闭WLAN;
3、重置上网参数,打开设定,选择更多设定,点击移动网络,点击接入点名称,按下菜单键,选择重置为默认设置,重置后关机重启手机尝试;
4、新建上网APN,打开设定,选择更多设置,点击移动网络,点击移动接入点,点击接入点名称,按下菜单键,选择新建APN即可;
5、上述操作都无法解决不能上网的问题,则需更换其他手机SIM卡尝试,也可更换时间段或网络环境尝试;
6、备份数据,点击设定,选择重置,点击恢复出厂设置;
7、将手机升级版本后尝试;
8、若问题依然存在,则需携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮检测。
本文标题:手机可以打电话不能上网怎么回事
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